Prekių grąžinimas
KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS
Prekių grąžinimo tvarka yra nustatyta vadovaujantis Ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, pagal kurias nurodoma, kad kokybiški parfumerijos ir kosmetikos gaminiai yra nekeičiama prekė.
Tuo atveju, jeigu įsigyta prekė yra nekokybiška, ji keičiama į analogišką kokybišką prekę, informavus apie tai el. laišku info@neolina.lt (nuo 10.00 iki 18.00 val. darbo dienomis) per 14 darbo dienų nuo jos gavimo. Taip pat išsaugokite pirkimą patvirtinantį dokumentą.
Produktas keičiamas tik tuo atveju, jeigu nebuvo pažeista pakuotė, produktas nebuvo naudojamas.
Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.